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本物ラーメンとは
送料について
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会社概要

株式会社nine.waff
住所 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4−12−1シエロ仙台東口ビル6階
連絡先 TEL:022-352-3870 FAX:022-352-3871
店舗運営責任者 浜崎洋介
店舗セキュリティ責任者 浜崎洋介
店舗連絡先 m-honmonon@ninewaff.com

営業時間について

ご注文は年中無休24時間受け付けております。

下記の営業時間でございましたらお電話でのご注文もお受けいたします。

■営業時間: 10:00〜17:00

■定休日: 土・日・祝

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お支払い方法

お支払い方法は各種クレジットカード、代金引換、銀行振り込みからお選び下さい。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いのみとなっております。

カード会社
VISA MASTER JCB AMEX Diners
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。

    [ お支払総額 = 商品代金合計+送料 ]

  • 商品代金には、消費税も含まれています。
  • 送料にはクール便の代金も含まれています。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
    なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

振込先 : 七十七銀行(シチジュウシチギンコウ)東仙台支店(ヒガシセンダイシテン)
                  普通 5491959 株式会社nine.waff(カブシキガイシャナインワッフ)

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。ご了承ください。

  • 振込みはお買い上げ金額にかかわらず、前払いとなっております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
  • お支払総額は以下の通りです。

    振込金額 = 商品代金合計+送料+クール料

  • 振込手数料につきましてはお振込み時にお確かめください。

必ずお読みください

  • 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。上記口座にお振込みお願いします。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 商品出荷日3日前までにご入金のない場合、キャンセルとみなします。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

業者: ヤマト運輸

  • お支払総額は以下の通りです。

    お支払い総額 = 商品代金合計+送料+代引手数料(下の表をご参照ください)

  • 念のためメールにてお支払総額をお知らせいたします。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料料金表
全国一律料金 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

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商品のご返品

生もの食品のためお客様のご都合による返金、交換はできません。

万一ご注文内容とお届け内容が異なる場合、製品の品質に問題があった場合は商品到着後3日以内にお問い合わせ先までご連絡下さい。

返品の場合以下の宛て先に着払いにてお送り下さい。返品商品到着後、一週間以内にご返金いたします。

発送後のキャンセルは生もの食品の為、基本的にお受けできません。発送後キャンセルされた場合は商品代金+往復分の送料を頂きますので予めご了承下さい。

送り先住所

〒983-0001 宮城県仙台市宮城野区港3-2-12 株式会社辻野内 nine.waff配送センター

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ご利用規約

株式会社nine.waff(以下、「当社」といいます。)が運営する「本物ラーメン」Webサイト(以下、「当サイト」といいます。)は、下記規約(以下、「本規約」といいます。)に基づき、お客様にサービスをご提供いたします。

お客様が当サイトをご利用になった場合には、下記規約に同意していただいたものとします。

第1条(規約の変更)

当サイトはお客様に事前の通知なく本規約の変更をすることがあります。
変更に伴う、本サービスの変更、停止、中止は、本規約に基づきます。

第2条(メールアドレス及びパスワードについて)

当サイトでご利用になったお客様のメールアドレス及びパスワードは本人のみが利用できるものとし、他者に譲渡・貸与できないものとします。また、メールアドレス及びパスワードを使用して当社に対して行われた意思表示は、お客様の有効な意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべてお客様の責任となります。

第3条(会員資格の喪失および賠償義務)

  1. お客様が、申込の際に虚偽の申告をして会員登録をした場合や通信販売による代金支払債務を怠った場合、その他、当社が不適当と認めた場合、当社はお客様に対して会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 以下の各号に定める行為をしたときは、当該お客様は、これにより当社が被った損害を賠償する責を負います。
    1. メールアドレス及びパスワードを不正に利用すること
    2. 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    4. その他、本規約に反する行為をすること

第4条(個人情報の取り扱い)

当社は以下の規定に沿って、お客様の個人情報を取り扱います。

  1. 当社はお客様にサービスを提供するにあたり、お客様の住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレス等その他会員登録に必要な情報を取得します。
  2. 当社がお客様より提供いただいた個人情報は適切に管理します。
  3. 個人情報は当社のさまざまな営業活動を行なう上で必要な統計・分析処理を行なうことに使用いたします。ただしその情報を第三者に開示する際に、お客様の承諾なしに個人識別が可能な状態では公表しません。
  4. 3について、当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業については、必要最小限の情報に限り情報を開示いたします。
    ※必要な企業とは、お客様がクレジットカード支払いを希望されたときのカード会社、商品配送を請負う宅配業者等を意味します。
  5. 個人情報は当社の営業案内などを提供するために使用します。
  6. 情報の送信はお客様が当社に連絡をすることにより停止することができます。なお、個人情報保護に関するお問合せは、第20条に規定する相談窓口までお願いします。
  7. 個人情報はお客様が当社に連絡することにより、変更・修正が可能です。
    ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
  8. 当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。
    また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。
  9. 裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められた場合には、当社は必要な範囲において、会員の個人情報を開示することがあります。

第5条(通信時のセキュリティ)

個人情報の保護のため、SSL(Secure Socket Layer)の技術によって情報を暗号化し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものと規定します。

第6条(インターネットシステムの中断)

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当サイトの運営管理上やむを得ない場合は、お客様への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これによりお客様が損害を被っても、当社はその責任を負わないものとします。

第7条(注文受付地域)

現在、日本国内及び国外からのご注文を受け付けております。ただし、配送は日本国内のみとなります。

※離島など一部に、配達不可能な地域がございます。

第8条(登録基準)

未成年者の場合、保護者の承諾が必要です。当社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りする場合がございます。

第9条(消費税等)

全ての表示価格は、内税表示しております。(1円未満切り捨て)

第10条(商品の注文)

注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立します。
インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくして注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第11条(支払方法)

お支払いの方法は以下のいずれかの方法によって行ないます。

  1. 【 代引き】商品到着時に配送係へ代金をお支払いください。
  2. 【 クレジットカード】/クレジットカードによる、一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
    [利用可能カード]: VISA・JCB・MASTER CARD・ダイナース・AMEX
    *コンビニエンスストアでの振込・デビッドカードでのお取り扱いは行っておりません。
  3. 【銀行振込み】
    入金確認後の発送となります。確認の為、注文受付後にお電話を差し上げる場合がございます。

当社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

第12条(配送)

  1. 商品の配送は、ご注文時にご指定頂いた出荷日に基づいて行います。
    ただし、以下の場合を除きます。
    1. お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
    2. 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
    3. 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
    4. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
  2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
  3. 注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールまたは電話にてご連絡いたします。

第13条(送料)

商品によって送料は異なります(別表に従うものとします)。
なお、商品の種別、個数によってはまとめて配送できない場合がございます。
その場合は送料は一部負担いただく場合がございます。

第14条(返品)

商品の返品は商品到着後3日以内にお願いいたします。次の場合の返品はご容赦ください

  1. お届け後4日以上経過した商品
  2. 開封した商品

第15条(商品交換)

商品到着後3日以内に連絡いただいた場合に交換の手続きをいたします。開封したものは受け付けておりません。

第16条(その他)

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当サイトは何ら賠償の責を負いません。

第17条(著作権等)

当サイト、当サイトに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。
よってこれらの著作物を当社の事前の承諾なく、個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第18条(裁判所)

当サイトと会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には「簡易裁判所」にて行います。

* 制定日: 2009年10月31日

第20条(問合せ)

>>お問い合わせ先はこちら

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プライバシーポリシー

私たちはお客様のプライバシーを守るために、以下のことをお約束いたします。

個人情報の取扱いについて

株式会社nine.waff(以下「当社」という)は、事業活動を行う上で個人情報を保護して適切に利用することが重要な責務と認識しております。

当社は、お客様のプライバシーに係わる個人情報(お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等の個人を特定できる情報。以下「個人情報」とします)の保護に関する方針を以下の通り定めてお預かりする個人情報の適切な取扱いに努めます。

個人情報の取得目的について

当社は、お預かりする個人情報を以下に定める目的で取得させていただき、これらの目的以外には利用いたしません。

  1. ご注文いただいた商品のお届け。
  2. 各種キャンペーンやサービス等情報のご案内。
  3. アンケート、ダイレクトメール、メールマガジン等のご案内。
  4. 商品開発やマーケティング活動のために年令、住所などで集計した統計情報作成の為。
  5. お客様へのお問い合わせに対する回答の為。
  6. お客様からご請求頂いた資料等を送付する為。

個人情報の利用・第三者への開示について

当社では、当サービスや当サイトにご登録いただいた個人情報を細心の注意を払って管理し、取得目的以外に利用者本人の事前許可なく利用及び第三者へ提供はいたしません。

ただし以下の各号に定める場合は除きます。

  1. 当社の関連企業および、業務を委託している外部企業に対して、事前に個人情報の取扱に関する機密保持契約を交わした上で、個人情報の管理業務を委託する場合。
  2. 登録者が第三者に不利益を与えている場合、もしくは及ぼす可能性があると当社が判断した場合。
  3. 警察、裁判所、検察庁、消費者センターなどの公的機関から、法令に基く登録内容開示を求められた場合。

個人情報の照会、訂正、削除について

当社では、お客様ご本人様から個人情報の開示・訂正・削除、利用停止等の要求を受け付けた場合、お客様ご本人様の確認させて頂いた上で適切に対応させていただきます。

個人情報の適正管理について

当社は、お客様の個人情報の紛失、改ざん、漏洩及び不正アクセス、破壊等を防ぐ為に、セキュリティ管理体制を構築し、適切な保護措置を行い、本ウェブサイトの安全対策に努力いたします。

改善について

当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の管理体制について適宜に見直しを行い、継続的な改善を図ってまいります。従って、本プライバシーポリシーが予告無しに変更されることもございますこと、予めご了承下さい。

* 制定日: 2011年4月27日

お問い合わせについて

>>お問い合わせ先はこちら

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特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 株式会社nine.waff
販売事業者所在地 〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡12-1シエロ仙台東口ビル5階
代表者または運営統括責任者 浜崎洋介
フリガナ(代表者または
通信販売に関する業務の責任者)
ハマサキヨウスケ
連絡先/電子メール m-honmono@ninewaff.com
連絡先/TEL 050-2018-0595
販売価格 商品詳細ページに表示
商品等の引き渡し時期・発送方法 決済後、7日以内に発送
代金の支払時期および方法
  1. クレジットカード
  2. 代金引換(代引き手数料一律315円)
    商品をお届けした配達員へ代金(商品代金+送料+代引き手数料)をお支払い下さい。
  3.      
  4. 銀行振込
商品代金以外に必要な費用/
送料、手数料、消費税
配送料金+代引き配送の場合手数料別途315円頂戴致します。
原則をして包装、のし掛けのサービスは致しかねます。
配送料金 配送料金は一律860円(税込み)を頂きます。沖縄、離島、一部地域は別途675円頂きます。
発送について 通常2〜7弊社営業日でヤマト運輸での出荷となります。

※在庫不足、交通の事情などで遅れが判明した場合は、メール又はお電話にてご連絡させて頂きます。

ご注文の有効期限 銀行振り込みの場合、ご注文から7日以内にご入金頂きませんとキャンセル処理させ頂きます。
返品の取扱条件/
返品期限、返品時の送料負担
  1. 生もの食品のためお客様のご都合による返金、交換はできません。
  2. 返品の場合以下の宛て先に着払いにてお送り下さい。返品商品到着後、一週間以内にご返金いたします。.
  3. 発送後のキャンセルは生もの食品の為、基本的にお受けできません。発送後キャンセルされた場合は商品代金+往復分の送料を頂きますので予めご了承下さい。

送り先住所

〒986-0028 宮城県石巻市松並1丁目15-5 株式会社ヤマトミ内 nine.waff配送センター

不良品の取扱条件

万一ご注文内容とお届け内容が異なる場合、製品の品質に問題があった場合は商品到着後3日以内に下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。

お問い合わせ先

TEL:050-2018-0595 平日(土・日・祝は休み)10時〜17時

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お問い合わせ先

株式会社nine.waff

TEL: 050-2018-0595 FAX: 022-352-3871

店舗連絡先: m-honmono@ninewaff.com

営業時間: 10:00〜17:00

定休日:土・日・祝

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配送について>

ヤマト運輸又

  • 配送はヤマト運輸,クール便にて配送いたします。
  • 下記の送料にはクール料金も含まれます。
  • 生もの食品の為、出荷日を指定しての販売となります。販売ページにて出荷日を選びご注文下さい。

商品発送のタイミング

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後ご指定期日に発送いたします。
ご注文が集中した場合や休日をはさむ場合等、お届けが遅れることもございますのでその際はご容赦下さい。

ご注文と配送先について

異なる決済方法で複数ご注文いただいた場合、同梱することができません。

※ご注文ごと個別に配送され、それぞれ送料がかかってしまいます。

不在時の再配達について

配送日にご不在で、その後7日間過ぎてもお受け取りにならなかった場合、商品の性質上、品質が悪化してしまうおそれがございます。その場合廃棄処分いたします。

それによる返品、交換は受け承れません。その際商品代金も返金できませんのでご注意下さい。

発送不可能地域

離島への発送は行っておりません。ご了承下さい。

※伊豆諸島(青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、式根島、御蔵島村、三宅村)、小笠原諸島(小笠原村)はクール不可地域となっております。予めご了承ください。

送料料金表

北海道 東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
通常送料 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1535円
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品も含む。

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パスワードを忘れた場合

作成したアカウントのパスワードを紛失してしまった場合、パスワードをリセットをすることができます。下記ページで登録したメールアドレスを入力していただくとリセット用の確認メールをお送りします。届いたメールに記載されているURLをクリックしていただくとリセットが完了いたします。

もしメールアドレスもわからない場合は、お電話にてご相談いただき、もし本人であると特定できるようであればメールアドレスとパスワードを両方とも再発行いたします。

パスワードリセットの流れ

1. こちらで登録しているメールアドレスと仮パスワードを入力。

2. 送付されたメールのURLをクリック。

3. パスワードを変更。

それ以外の場合

それ以外の場合になりますとこちらのほうでは対処する方法がございませんので、申し訳ありませんがアカウントを新しく作り直していただくことになります。その際、以前のポイントなどは失われてしまいますので、あらかじめご了承ください。

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